本产品选用高质量环保原材料，辅之一流的生产工艺，加之严格的质量控制，能确保打印效果，完全能够满足您的打印要求。使用本产品前，请仔细阅读以下事项，以便能够正确使用本产品，保障您的权益。 1、 为避免碳粉受潮和便于运输，大部分产品装有密封条，使用前务必将密封条拉掉，拉掉密封条后的产品应该在三个月内使用完毕。 2、 本产品的储存温度为摄式0C-30C，相对湿度为10%-90%，应避免阳光直射，在此条件下未开封的产品保质期为15个月，产品的生产日期在外包装盒和硒鼓上均可以看到。 3、 本产品的使用温度为摄式10C-30C，相对湿度为20%-90%，在此范围外使用本产品将不能保证打印效果。可能出现底灰（整个页面脏污），漏粉，字迹模糊，卡纸等现象。出现此问题并非是由于产品质量有问题，大部分情况下待温湿度恢复到正常范围时此问题会自行消失。 4、 请勿将本产品从一个场所拿到另外一个温湿度相差很大的场合，否则可能会严重影响打印质量。 5、 极少数情况下本产品可能需要50张左右的磨合期，如果产品刚开始使用时有些轻微的问题，例如很轻微的漏粉，底灰，小黑点，字迹模糊等问题，请试着使用1到2天，大部分情况下此问题会自行消失。 6、 少数情况下有些型号的打印机可能会出现“10.0.0.0”内存错误或“非HP原装耗材”等信息，此情况下按一下打印机面板上的“执行”或者“GO”键即可，不会影响打印效果。 7、 建议打印机定期做保养，有时候打印机本身的故障会误以为是硒鼓的问题，比较常见的如激光器脏污会导致打印浅色，定影器有问题会误认为是漏粉等。简单的确认方法是把“有问题”的硒鼓拿到另外相同型号的打印机上去试试。 8、 如果您确认是我们的产品有质量问题，请把打印测试页，硒鼓和包装盒附在一起，同你购买处联系，也可以直接和本厂服务中心联系。我们的技术人员将对此产品进行分析并通知你们。如果是产品质量有问题，在碳粉使用量少于三分之一的情况（或打印量少于标准打印量三分之一，以先达到者为准）下，我们将免费为你更换新产品，其它情况将维修好后返还给客户。 9、 我们承诺对产品终身保用，即是保证硒鼓里面的碳粉用完或打印量达到标准打印页数为止。 10、以下情况我们不提供质量担保： （1）自行拆卸过的，自行充过碳粉的。 （2）人为因素损坏（例如跌落，装订针损坏感光鼓芯，胶纸粘附在感光鼓上，碎纸屑卡纸等）。 11、本产品应远离儿童，勿吞食，勿投入火中。